Salón de bellezaBarcelona

Tu CRM, lista en cinco pasos

Conecta WhatsApp e Instagram, define tus etapas y deja que la IA te ayude con las respuestas. Una CRM ya hecha, ajustada a cómo trabaja tu salón.

Conecta tus canales

Todo lo que te escriben llega a una sola bandeja.

WhatsApp

Conectado

Instagram

Sin conectar

Una clienta, una ficha

Cada conversación nueva crea una ficha en la primera etapa. Si la misma persona escribe por WhatsApp e Instagram, la CRM junta sus mensajes en una sola ficha.

Bandeja unificada

6
Berta C.

Quería reservar corte y peinado para el sábado por la mañana.

WhatsApp
Marina P.

Perfecto, nos vemos el martes a las 11:00!

WhatsApp
Júlia F.

Gracias, allí estaré!

WhatsApp
Elena D.

Gracias! Me encantó el resultado.

WhatsApp
Sílvia T.

Lo hablo con mi pareja y os confirmo.

WhatsApp
y 1 conversación másDatos de ejemplo

Define las etapas

Así avanza una clienta, desde su primer mensaje hasta su próxima visita.

Entrada

Así se verá el tablero

Datos de ejemplo
Nuevas2
Pensándolo3
Cita reservada3
Ha venido2
Repetir visita2

Reglas automáticas

Lo que no quieres tener que recordar, que lo haga la CRM.

Si lleva 2 días en «Pensándolo», crear una tarea

La tarea va para recepción: «escribir a la clienta hoy».

Días de espera
2 días

Recordatorio 24 horas antes de la cita

Se envía por WhatsApp a las fichas de «Cita reservada».

Pedir que vuelva a las 6 semanas

Cuando una clienta pasa a «Ha venido», se programa un mensaje para repetir.

Ejemplo: Paula G.Datos de ejemplo
Paula G.Limpieza facial · 55 € · Instagram

«Me lo pienso y os digo!»

  1. 0Día 0
  2. 1Día 1
  3. 2Día 2
  4. 3Día 3
Sin la regla, Paula se queda en «Pensándolo» y nadie se lo recuerda.
Marina P. tiene cita el martes a las 11:00: el recordatorio sale el lunes a esa hora.

Respuestas con ayuda de la IA

Elige un mensaje y pide un borrador. Tú lo revisas y lo envías.

Mensaje de ejemplo

Instagram · mensajes directos · Lucía R.Datos de ejemplo
Hola! ¿Cuánto cuesta el balayage? Tengo el pelo largo, hasta media espalda.hace 38 min
Tu respuesta
Respuestas rápidas

IALa IA propone; decide recepción. Respuestas preparadas de antemano.

Respuestas rápidas

Precio de un servicio

Hola {nombre}, «{servicio}» es desde {precio} ({duración}). ¿Te reservo una cita?

Hueco libre

Hola {nombre}, {estilista} tiene libre el jueves a las 17:00 o el viernes a las 11:00. ¿Cuál te va mejor?

Seguimiento

Hola {nombre}, ¿pudiste pensarlo? Si quieres, te guardamos el hueco con {estilista}.

Todo listo para aplicar

Revisa el resumen. Podrás cambiarlo cuando quieras.

Canales

WhatsApp conectado

Etapas

5 etapas

NuevasPensándoloCita reservadaHa venidoRepetir visita

Reglas

1 regla activa: Recordatorio 24 h antes

Respuestas

3 respuestas rápidas y borradores con IA

En este concepto no se envía nada: la configuración vive en la memoria de la página.

Así se verá el tablero

Datos de ejemplo
Nuevas2
Pensándolo3
Cita reservada3
Ha venido2
Repetir visita2